Как заказать

Сделать заказ вы можете как с регистрацией на сайте, так и без. Регистрация дает вам возможность отслеживать статус заказа и облегчает процедуру последующих покупок.

Минимальной суммы заказа нет! Вы можете сделать заказ от 1 штуки, 1 упаковки или 1 метра! При заказе от 3099 руб - доставка бесплатно!

Вы выбираете понравившийся товар, проставляете необходимое количество и нажимаете кнопку "купить". Когда выбор окончен, перейдите в корзину (в правом верхнем углу) и заполните поля необходимые для оформления заказа. Помните, указывая полную информацию об оплате, доставке и комментарии, где необходимо - вы ускоряете процесс сборки и отправки, нам не придется связываться с вами уточняя детали (адрес отправки, способ оплаты, и прочее), а значит ваша посылка поедет к вам на день-два раньше!

После того, как вы указали всю необходимую информацию, нажимаете кнопку "оформить". Вам на почтовый ящик (в случае, если вы зарегистрированы) придет подтверждение заказа. Если подтверждение не пришло или пришло, но мы не сбрасываем вам никакую информацию о вашем заказе в течение 5 дней - пожалуйста, напишите нам об этом со страницы "обратная связь", возможно произошла техническая ошибка и мы не увидели ваш заказ.

ВАЖНО: ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗАМ ОТПРАВЛЯЕТСЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, УКАЗАННУЮ ВАМИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КОРЗИНЫ. Просим вас проверять ваши почтовые ящики, в том числе и папку "спам" (особенно если ваш ящик заканчивается на @gmail.com)!

После получения заказа, мы отправляем его на склад на проверку наличия. Убедившись в том, что все заказанное имеется в в наличии, мы выставляем вам счет.

Режим работы склада: Пн - Пт. с10-00 до 17-00

Сб, Вс - выходной.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: После того, как вы оформили заказ, он направляется на склад в сборку. Только после корректировки по наличию вашего заказа, вам на электронную почту высылается счет на оплату и платежные реквизиты. В случае возникновения расхождений с оплаченным счетом (по технической причине чего-то не хватило или при сборке обнаружился брак), мы предлагаем вам замену или же, если вас не устраивают другие товары, возвращаем деньги за отсутствующий товар вам на карту или телефон в этот же день.

Оплаченные заказы отправляются в течение 3 рабочих дней.

Номера почтовых треков отправляются в течение 4 рабочих дней после отправки.

При заказе наложенным платежом вам выставляется счет, вы его подтверждаете, мы собираем заказ и отправляем. В случае неполучения вами заказа, вам необходимо компенсировать стоимость доставки, оплаченную за вас магазином. Если в этом случае вы не возмещаете стоимость доставки, вас вносят в общероссийский черный список неблагонадежных покупателей fbnp.ru, который доступен всем владельцам интернет-магазинов, что в дальнейшем может вызвать у вас затруднения при совершении покупок в интернет-магазинах.

ВАЖНО! ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ПРОИЗВОДИТСЯ ПИСЬМЕННО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ grandhobbymail@mail.ru. В ПИСЬМЕ НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ НОМЕР ЗАКАЗА И ФРАЗУ "ПОДТВЕРЖДАЮ" ИЛИ "С ЗАКАЗОМ СОГЛАСНА (СОГЛАСЕН)".